Politique d'annulation
Nous vous recommandons de souscrire à tout moment une bonne assurance annulation.
Il peut arriver que le séjour doive être annulé en raison de circonstances imprévues. Dans ce cas, l’organisateur ou son suppléant doit nous en informer par écrit. Dans la plupart des cas, des frais sont associés à une annulation ou à un changement. * Vous pouvez annuler votre réservation par courriel jusqu'à 2 mois avant la date d'arrivée. Après votre annulation, vous recevrez une confirmation de notre part dans les 3 jours ouvrables et votre paiement sera remboursé moins 10% de frais d'annulation du loyer dû (avec un minimum de € 50,-) *En cas d'annulation jusqu'à 3 semaines avant le jour d'arrivée, nous facturons 50 % du loyer. *En cas d'annulation dans les 3 semaines précédant l'arrivée ou de non-présentation, vous êtes redevable de la totalité du loyer.
Annulation par la Villa Guillaumette :
En cas de force majeure, tant permanente que temporaire, la Villa Guillaumette est en droit de résilier le contrat en tout ou partie ou de le suspendre temporairement sans que le client puisse prétendre à l'exécution et/ou à une indemnité : force majeure le logement loué est devenu inhabitable ou difficile à habiter avant le début ou pendant la période de location, le bailleur remboursera une partie proportionnelle du loyer payé. Si vous le souhaitez, le propriétaire fera également office de médiateur pour trouver un autre logement. Toutefois, le loueur n'est pas responsable des dommages ultérieurs, de quelque nature que ce soit, résultant d'un cas de force majeure. Cela inclut les circonstances qui peuvent affecter la qualité du séjour dans les chambres d’hôtes ou la maison de vacances, telles que : incendie, inondation, précipitations anormales, tempête, nuisances olfactives, panne d'eau et d'électricité, gouvernement et autres influences externes.
*Décès de l'un des propriétaires ou des proches, etc., en vertu duquel l'exécution totale ou partielle de l'accord ne peut être attendue de la Villa Guillaumette en toute raison et équité. Ceci s'applique également en cas de cessation d'activité et/ou de vente de l'immeuble.
Modification : Lorsqu'un client souhaite modifier un accord, cela peut être fait jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. La réservation ne pourra pas être moins chère que la réservation initiale après modification. Des frais de modification peuvent être facturés pour ces modifications.
En lieu et place : Si la réservation est cédée en totalité à un tiers, l’organisateur devra le signaler par écrit à la Villa Guillaumette. Des frais de modification sont facturés pour ces modifications. Les montants déjà payés seront réputés avoir été payés par l'acquéreur. Les parties cédante et acquéreuse doivent s'arranger entre elles.